Kupujący zgodnie z ustawą oprawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki , bez podania przyczyny.
Po upływie 14 dni od daty otrzymania przesyłki prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
Kupujący ma obowiązek niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o decyzji odnośnie odstąpienia od Umowy na piśmie przed upływem jego terminu (listownie lub drogą elektroniczną na adres sklep@damga.com.pl.
Kupujący po odstąpieniu od umowy zwraca towar na swój koszt wraz z oryginałem paragonu.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, uszkodzeń bezpośrednich jak i opakowania. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości ceny towaru.
Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku towarów rozpakowanych po dostawie i które nie mogą być zwrócone ze względów higieny i ochrony zdrowia.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za zwracany towar nie później niż 14 dni od daty otrzymania towarów które podlegają zwrotowi.